岁月不居,时节如流。2020在艰难险阻和你我的坚定前行中须臾而过。这一年,太“难”!这一年,章丘区行政审批服务局守望相助、共克时艰。信任、支持、托付,每个点滴我们都无比感恩;我们不曾辜负。站在岁末,向您汇报我们的2020
一网通办
上线"一窗受理"系统,全局200多项审批服务事项实现网上无差别“一表申请、一窗受理、一网通办”。
65项高频办理事项57类电子证照与纸质证照同步制发、同步亮证,60多个场景在业务办理中实现电子证照代替纸质证照,年可减少纸质材料上千份。
服务评价渠道从台前”窗口,拓展到“幕后”,实现线上线下全覆盖,区政务服务大厅及18个镇街、村居三级政务服务机构的900余个政府服务事项均纳入一体化评价范围。
流程再造
打通涉企开办6大环节,实现企业开办最快1小时办结;推出“惠企大礼包”,为新开办企业免费刻制公章,全年为5442家企业节省开办资金250余万元;推进“一业一证”改革,实现“拿照即经营”,平均压减许可环节、申报材料、审批时间分别为71%、80%、78%。
大刀阔斧精简审批环节、优化审批流程,形成项目“签约即设计、拿地即开工、施工即监督、建成即使用”服务模式;大力推进设计方案联审、联合竣工验收,申报材料减少68%,审批时限压缩40%,简易低风险项目审批时限最短控制在11个工作日内。工程建设项目审批的“章丘模式”被中央电视台新闻联播点赞。
首创投资项目“联评联审联办”“三联”新模式。采取同一专家组、一次性审核、同步修改、分别批复的方式,变跨部门“多头跑”为“一窗办”。首批“打捆”审批19个项目,总投资超10亿元。
提供37件“一链办理”事项和70余项关联服务事项“打包服务”,平均每件可减少4项申请材料,3趟跑办次数,审批提速90%以上。
在全局公布205项容缺受理事项清单和22项告知承诺事项基础上,创新推行“水土保持承诺制管理制度”;取水许可实现电子证照取代纸质证照;林木采伐委托下放至镇街村居,企业群众完全零跑腿。
精准服务
与12家银行共计30个网点开展“政银合作”,打造群众家门口的“政务服务便利店”。
规范18个镇街便民服务中心和670个村级便民服务站建设,将17项审批服务事项下放到刁镇。
采用线上“一地认证、全网通办”,线下“受审分离、异地可办”的方式,打破时空界限、地域限制,为企业和办事群众提供企业开办6个环节的“跨省通办”服务。
党建引领
组建党员“红色帮办”队伍,从项目一落地办理注册开始,就安排一名分管领导和党员模范包项目,提供项目从“出生”到投产达效的全生命周期服务。
创新“党建+机关文化”,推动开办“干部讲堂”,为形成审批精神内核、践行“为人民服务”的初心使命提供科学了遵循和指导。