章丘区退役军人事务局按照规范操作、实效帮扶、引导预期的思路，详细制定困难帮扶业务审批办理流程，严格资金管理，阳光透明操作。近日，经局长办公会研究，拟对3名退役军人实施困难帮扶，1家军创企业(个体)办理创业贴息贷款。工作人员行动迅速，立即开展入户调查，核实申请人基本情况，对每项材料认真审核，严格按政策，按标准实施困难帮扶，办理贴息贷款。

　　章丘区退役军人事务局切实发挥“困难帮扶”基金兜底线、救急难的作用，坚持科学的制度安排和人性化服务，把责任扛在肩上，建立主动发现、快速响应、“一门受理、协同办理”、容缺办理四项机制，做到退役军人急难事项早发现、早介入、早救助，让广大退役军人在共建共享发展中有更多获得感。

　　推进创业贴息贷款，开展军创市场主体摸底统计，建立台账。对退役军人创办的337家企业、813家个体工商户和44家专业合作社进行摸底统计，建立健全“军创企业联络员”制度,倾听所需所盼，将企业基本情况摸清弄实。加大宣传力度。采取线上、线下相结合的宣传模式，线上通过网络渠道发布政策和业务办理流程，线下广泛发动镇（街道）退役军人服务站做好宣传引导，突出主动服务，加强部门联动，与商业银行及时沟通协调、分工配合，提高办理效率，遇到特急特事，2个工作日即可将救助资金发放到困难退役军人手中。

　　今年以来，章丘区退役军人事务局共帮扶51人，发放救助资金34.2万元；办理个人创业贷款5人，发放银行贷款100万元；办理小微企业初创期贷款1家，发放银行贷款30万元。