5月24日上午，济南市退役军人服务中心主任王绍虎一行3人来章实地走访调研，查看章丘区退役军人服务中心建设运行情况，听取关于章丘区服务保障体系建设、“三支队伍”建设、常态化联系工作以及重点任务推进情况汇报。

　　王绍虎同志对章丘区退役军人工作给予充分肯定。他指出，去年以来，章丘退役军人工作力度大、发展思路清、建设标准高，领导班子团结带领干部职工一方面谋划自身阵地建设，一方面督促全区服务系统开展“示范型”服务中心（站）创建，高质量、高标准完成了各项工作任务。

　　对于下一步工作，王绍虎要求，要筑牢根基、提高标准。作为服务退役军人的首要窗口，大家要以提升服务体系建设标准为契机，立足新起点、展现新形象、把握新要求、实现新作为；要加强人员队伍建设，发挥基层服务站和专职联络员作用，规范窗口服务标准，实现服务机构从“建好”向“用好”转变，不断提升服务质效；要用心用情、依法作为，始终带着感情、带着责任，坚持分类常态化联系，建好用好思想政治指导员、法律援助、应急志愿服务队“三支队伍”，尽心尽力做好退役军人服务工作。

　　区退役军人事务局党组书记、局长邵玉河汇报了服务保障体系、“三支队伍”建设等有关工作。章丘区以创建全国示范型退役军人服务中心（站）为抓手，推动服务保障体系从“有形”到“有效”转变。截至 2021年底，18 个镇街服务站和74个服务对象100人以上的村居服务站全部验收通过，达到示范创建标准。通过电话、短信、微信、网络视频、走访慰问五种方式，坚持常态化联系走访退役军人，在常态化联系中解决问题、建立感情、传递温度，实现“事心双解”。率先注册成立济南章丘泉脉退役军人志愿服务中心，确立“1237”工作思路，强化党建引领，建好用好“三支队伍”，开展传承红色基因、助力文明实践、推动平安创建、服务经济发展等工作，展现新时代退役军人风采。

　　王绍虎一行实地调研了白云湖、刁镇、黄河街道退役军人服务站及济南章丘泉脉退役军人志愿服务中心（七兵堂章丘分公司），现场指导服务体系和“三支队伍”建设。