为不断激发基层治理新活力,章丘区曹范街道把做好辖区网格各项工作作为实现基层治理现代化的关键环节,以细“治”入微的服务提升基层治理的温度,全面打造共建共治共享的社会治理新格局,为街道高质量发展提供坚实保障。
织密“党建+”治理体系,打造最前沿的“战斗堡垒”
为打通基层治理的神经末梢,构建科学网格治理体系,网格建设依托党建“主心骨”,以街道党工委为核心,建立“街道党工委—村党组织—网格党组织—党员中心户”四级党组织,形成“一核多级”的网格管理体系;以“党建+制度”为主线,健全城乡网格服务管理、人员管理、工作职责等多项制度,规范化构建网格制度体系;以治理精准化为准则,“就近原则”选拔人员,组建村党组织书记任村网格第一责任人,村干部、党员担当网格员的网格队伍,充分发挥各村网格员人熟、地熟、情况熟的特点,制定“网格固定片区定人、定岗、定责”的网格工作体系;打造网格管理、制度、工作“三系合一”的全覆盖、无缝隙基层网格治理体系,为基层治理工作提供强有力的制度保障。
强化网格队伍能力,筑牢最安心的“铜墙铁壁”
习近平总书记在党的二十大报告中强调,完善网格化管理,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。曹范街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断增强网格员法治知识政策法规、业务知识、职业道德等培训,重点加强与群众利益密切相关的办事规程的学习,使网格员在工作时更有针对性、更有效率。同时为强化基层网格队伍“微治理”能力,网格员参与村中事务时主动亮身份,主动巡查、对于发现的村中矛盾纠纷及时调解,确保“微问题”现场处理、不出网格,对于不能自行处置的及时记录,上报村两委由村调解委员会调解,巡查过程中发现安全隐患问题,及时上报“治理有章”智慧管理系统,确保止纷定争及时高效,隐患排查全面准确,切实提高网格化服务的办事效率。“定期培训+主动巡查”,让事情在网格解决、服务在网格升级,不断推进基层社会网格化治理更显名声、更有活力。
延伸为民服务触角,建造最暖心的“幸福港湾”
为使网格服务成为真正的“为民、惠民、便民”工程,村级网格员以网格需求为导向,无论是为空巢老人理发、修缮房屋,还是送诊就医,大事小情,只要“群众有需求,网格员必到”,把人员、服务等延伸到每村每户,让群众在“家门口”,随时随地享受为民服务,幸福“近在咫尺”。正所谓“集众智、汇众力”,网格工作正不断延伸服务触角、盘活人力资源优势,联合街道公益岗、志愿服务队等力量,共同开展工作,形成治理合力。坚持“平时+定期”走访关爱原则,在辖区内与志愿服务队共同开展帮扶助残、救助弱势群体、为老为小送温暖等志愿服务活动,协助街道部门及时做好党建、综治、低保、老龄计生、社保等各项服务,让基层治理工作基础更牢固,掌握居民信息更全面,让网格工作更加人性化、精细化。
服务群众是基层治理的出发点和落脚点,网格服务是打通基层治理“最后一米”的重要举措。下一步,曹范街道将持续做好网格文章,促进基层治理高度、广度、宽度的有效提升,加快实现共建共治共享的基层社会治理格局。