为进一步促进全区城管系统作风效能和管理服务水平全面提升，章丘区城管局在9月9日全体干部大会召开后，迅速启动“大走访、大调研、大问诊”行动，以过硬作风、务实举措，全面推动“12356”城管工作思路落地落实，凝聚各方力量着力打造“有品质、有形象、有温度”的章丘城管品牌。

　　此次“大走访、大调研、大问诊”行动为期1个月，重点聚焦明水、双山主城区以及城乡接合部，紧密围绕章丘区迎接国家卫生城市复审、城市管理综合考评等重点任务部署，对标全区迎接国家卫生城市复审工作划分的12个网格，成立全局行动领导小组和12个走访调研小组，实行领导干部包片负责制，坚持问题导向，分别配属各网格开展走访调研。通过上门走访深入交流倾听意见建议、开展座谈梳理共性问题、现场办公查找工作短板等措施，走遍大街小巷，走进千家万户，切实把问题找实，把困难摸准。

　　连日来，各走访调研小组深入所包网格社区、学校、市场、商圈、居民小区、车站、广场、公园等重点点位，与街道、党建工作区、社区、物业管理人员以及经营商户、流动商贩、市民群众开展面对面交流，广泛征求意见建议，全面摸排市容市貌管理、环境卫生保洁、城市设施建设、城管队伍建设等14类重点问题，建立完善问题清单，逐类逐项研究、制定解决办法，快速推进解决。截至目前，累计征集意见建议43条，摸排问题107个。

　　据悉，针对查找到的问题，该局实行“目标制定、限时推动、调度督导、评估销号”闭环处置模式，对症下药、即知即改。对短期能够解决的，立行立改、马上就办，对一时难以解决、需要持续推进的，明确目标、紧盯不放，严格做到不解决不松劲、解决不彻底不放手，切实做到件件有落实、事事有回音，彻底解决一批城市管理“老大难”问题。

　　同时，注重深挖问题根源、强化总结提炼，形成改进全局城管工作的一批好思路、好经验、好做法，在推进解决市民群众身边“急难愁盼”城市管理问题的过程中，锻造过硬城管队伍，探索章丘城管经验，努力让“有品质、有形象、有温度”的章丘城管品牌更加深入人心。