近日，济南市物业管理工作联席会议办公室下发《关于印发老旧小区物业管理典型案例的通知》，明水街道“聚焦‘院落党支部’建设 尊重居民选择推动老旧小区有效自管”典型经验被采用推广。

　　明水街道以“地域相邻、利于管理、便于活动”为原则，聚焦居民院落这一基层社会治理中的基础单元，以“院落党支部”建设为抓手，积极推进老旧小区物业管理。明水街道交通厅水泥厂宿舍在企业破产后，一度陷入卫生脏乱差、管理无秩序、安全无保障的局面，2021年，该小区成立“功能型”院落党支部，通过构建“党组织、党员、业委会、志愿队伍、小区居民”五位一体管理体系，推动实现小区有效自管。

夯实党建引领根基

　　在院落党支部的带领下，采用选举和党支部任命双结合的办法配齐10名党小组长，将党建引领触角延伸至小区楼栋。同时业主委员会通过公开选聘方式，确保每栋楼都有一名楼长，居民楼党小组长+楼长“双长制”的实行，使每栋楼都成为一个坚强的“红色堡垒”。

组建小区便民服务中心

　　经业主代表大会投票决策，小区成立便民服务中心，选拔居民担任管理、维修、安保人员等职位，负责小区物业服务工作。便民服务中心创新性地实践了“信托制”物业服务模式，按照“阳光、公开、透明”的原则，居民交了多少钱，小区花了多少钱，还剩多少钱及时公开公示，最大程度地保障业主的切身利益。

五项举措提升为民服务质量

　　一是用活党建阵地。结合水泥厂实际情况，设立院落党支部活动室，打造集党员学习、民主协商、居民活动等功能于一体的活动阵地。二是发挥业委会作用。着力解决小区居民反映的急、难、愁问题，真正成为居民的贴心人和“主心骨”。三是提升小区居住环境。拓宽门前道路，整改小区线路，居民生活更加便利，让居民的幸福感得到显著升级。四是组织志愿服务。疫情期间，小区内党员自发成立起30多人的抗疫志愿者工作队，筑牢了小区疫情防控的坚强堡垒。五是倡树文明新风。党支部成立“红白理事会”“居民矛盾调解委员会”等自治组织，提升小区居民凝聚力，带动新风正气。