“家里小家电坏了，修的话维修费太贵不划算，毛病不大扔了又可惜。”社区网格员在走访时，经常会收到不少居民的反馈，家中有“维修太贵、弃之可惜”的小家电不知道怎么处理。这些看似不起眼的小事，却是居民日常生活中频繁出现的烦心事。

　　为化解居民家中小家电有“病”难医的烦恼，第二批主题教育开展以来，诺贝尔社区以党建为引领，将居民需求变成共同缔造“项目清单”，充分挖掘共建单位资源，创新“互联网+”社区治理模式，打通线上线下服务居民最后一公里，并组建了一处“家门口的巧匠”便民家电维修点。

　　为全面增强社区便民利民服务功能，诺贝尔社区从实际情况出发，针对“上班族”因上下班时间重叠到社区办事问题，孤寡老人难出门等问题。开启“24小时不打烊”服务模式。开启社区工作“延时服务”模式，真正打通社区服务的“最后一公里”，让居民享受到社区服务提升带来的便利。

　　“叔叔，您这个是电器里面的导线坏了，我给您重新换一根。”在社区最近开展的一场小家电维修活动现场，“巧匠”们忙得不亦乐乎。闻讯而来的居民们陆陆续续把家中不能正常工作的按摩仪、电子钟表、吹风机等小家电拿来让工作人员“会诊”。工作人员认真查找、仔细分析每一件小家电的故障原因，积极处理检查出的问题。卸螺丝、检测、换零件、安装……看着一个个“问题电器”在维修师傅的手中“重获新生”，居民们脸上露出了满意的笑容。

　　维修师傅还耐心地向大家讲解家电使用和保养方法，并针对部分现场无法修好的电器详细说明损坏原因，提供维修建议。“家里的小家电坏了，常常不知道到哪里去维修。工作人员为我们义务修理，实实在在地解决了我们的困扰和不便，非常感谢你们！”社区居民张大爷连连向社区点赞。此次活动，使原本“罢工”的电器重新获得使用价值，让居民在家门口就能享受到免费服务，受到居民的欢迎和一致好评。